日頃よりEAP相談室ラボーロをご利用いただき誠にありがとうございます。夏季連休期間中について以下の通り休業します。

8月11日（金）～8月13日（日）の間に受信した相談メールについては、8月14日（月）以降に順次返信いたしますので、ご承知の程宜しくお願い申し上げます。

【EAP相談室ラボーロ休業日】

・2023年8月11日（金）～8月13日（日） 

2023年8月1日(火)13時10分頃より発生していた当センターの所在する地域において発生していた停電が13時50分頃に通電し、現在当センター内ネットワークも全面復旧いたしました。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

8月1日（火）13時10分頃より、当センター付近で停電が発生しております。その影響により、ネットワーク等全て遮断されておりお電話などの対応もできない状況です。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしますが、お時間をおいてご連絡をくださいますようお願い致します。

平素より大変お世話になっております。

弊社ホームページのTOPページにあるストレスチェックの受検サイトへのリンクについて機能を変更いたしますのでお知らせいたします。

現行のリンクはストレスチェックサイトへ直接アクセスするよう設定しておりましたが、今後は2023年7月1日より稼働が開始となる新しいストレスチェック受検サイトと、現行のストレスチェック受検サイトが並行して稼働するため、適切な受検サイトへアクセスするための分岐ページを設け、その分岐のためのページにアクセスされるように変更します。

お手元に届いた案内書類または受信したメールのユーザーIDの最初の数字が【0】か【6】かによって受検するサイトが違いますのでお気をつけください。

【0】から始まる方はこちら　旧ストレスチェック受検サイトへ（現行）

【6】から始まる方はこちら　新ストレスチェック受検サイトへ（受検開始日が2023年7月1日以降の方）

新システムの詳細についてはこちら　ストレスチェックシステムの刷新について

2023年7月1日以降、新たなストレスチェックシステムサイトを稼働しておりましたが、通信に関する下記の事象が発生しており、既に受検中及び受検案内をしている契約先事業者様を除き、新ストレスチェックサイトでの受検を停止し、問題が解消するまでは従来のストレスチェックシステムでの受検を案内させていただきます。

○通信の問題により発生している事象

１）ログインやデータ送信時に、通信時間が多くかかってしまう（重い、遅いなど）

２）最後まで回答したにもかからず、正常に結果が登録できない

３）受検が完了しても、受検が繰り返し実施できてしまう

既に受検中の契約事業者様にお勤めの受検者の皆様には大変ご迷惑とご不便をおかけし申し訳ありません。今後においても皆様へ快適かつスムーズな受検ができるよう、システムの改善に努めます。ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。

≪各種問い合わせ先≫

あさかストレスケアセンター

TEL：024-927-5081

担当：契約先事業者様の弊社担当者まで

（以下、2023年7月27日以前の表記は以下の通りです。）

平素より大変お世話になっております。

この度、弊社ストレスチェックシステムの刷新についてお知らせをいたします。

ストレスチェック法制度開始に伴い、長らく利用して参りましたが、データ量の増加に伴うサーバー負担や、システムの老朽化、今後の業務効率化等の理由により、大変勝手ではありますが2023年7月1日以降に開始されるストレスチェックについて新システムを活用し実施いたします。

主な仕様の変更について下記の通りです。具体的な利用方法など、詳細については別途、弊社担当者より直接ご説明させていただきます。

まずは大変お手数をお掛けしますが、URLへのアクセス許可やメール受信等、セキュリティ設定について再設定が必要な場合はご対応くださいますようお願い申し上げます。

１．≪主な仕様変更について≫

・新システムのサーバーについて：アマゾンウェブサービス（AWSクラウド）を利用

・ストレスチェックシステムサイトURLの変更：https://www.asccsc.com

・弊社ホームページ（ https://asaka.cc）のストレスチェックサイトへのリンクを変更（旧システムと新システムの分岐用のページを追加）

・システムから発信するメールアドレスの変更　stresscheck@asccsc.com

・WEB受検者向け通知書類の簡略化と規格変更（A4三つ折り、長三封筒での納品）

・受検者向けパスワード再設定方法の変更・簡略化

・受検者向け個人結果表示方法をPDFデータへ変更

・集団分析結果の偏差値化・表現方法・デザインの変更（旧データについてはExcelデータで確認可能）

・集団分析結果のダウンロード機能の強化（Excel及びPDFでの納品）

なお、マークシートでの受検方法については従来通りとなります。

２．≪情報管理について≫

新システム及び旧システムにかかわらず、弊社では個別の契約内容及び関連法令に準じて適切に管理致します。弊社の管理義務期間（実施後5年間）を過ぎたデータについては完全に削除致しますのでご了承ください。データは順次削除致しますが、完全に削除される2028年6月をもってサーバーを閉鎖する予定です。

なお、旧システムについては2024年9月30日以降の委託者含む外部接続の一切を遮断します。期日までに過去データのダウンロードを実施することを推奨します。旧システムへのアクセス方法については、あさかストレスケアセンター担当者へご確認ください。

３．ストレスチェック新システムの開発・保守事業者について

契約先事業者様の弊社担当より別途ご連絡致します。

以上

≪各種問い合わせ先≫

あさかストレスケアセンター

TEL：024-927-5081

担当：契約先事業者様の弊社担当者まで